Los gimnasios y clubs deportivos están viviendo una transformación digital. Hoy, los socios no solo buscan buenas instalaciones o entrenadores cualificados: quieren una experiencia fluida, personalizada y conectada. En este escenario, una app fidelización gimnasio se convierte en una herramienta imprescindible para mejorar la relación con los socios, facilitar la gestión interna y fortalecer la marca.
El gimnasio, también en el móvil
Vivimos conectados, y los socios esperan esa misma agilidad de su gimnasio. Poder reservar clases, acceder a las instalaciones o consultar su plan de entrenamiento desde una app ya no es un lujo, sino una necesidad.
Una app propia del gimnasio permite ofrecer una experiencia digital completa, mejorando la comodidad del usuario y reduciendo la carga administrativa del centro.
Cómo una app fideliza a los socios
- Reservas fáciles y sin esperas: Los socios pueden apuntarse a clases, reservar pistas o cancelar sesiones desde el móvil en segundos. Esto mejora la experiencia y evita colas o llamadas innecesarias.
- Comunicación personalizada y directa: Las notificaciones push permiten mantener informados a los socios sobre horarios, eventos o promociones. Además, puedes segmentar los mensajes según intereses o hábitos.
- Programas de fidelización y recompensas: Una app fidelización gimnasio puede incluir puntos, logros o beneficios exclusivos por asistencia o participación. Esto motiva a los socios a seguir activos y comprometidos.
- Pagos y gestión de cuotas digitalizados: Permite renovar la suscripción, pagar clases extra o contratar servicios desde la propia app. Sin fricciones ni esperas, todo en un clic.
- Seguimiento de actividad y conexión con el club: Integrar datos de acceso, reservas o participación en clases ayuda a conocer mejor a cada socio, ofrecerle contenido relevante y reforzar su vínculo con el gimnasio.
- Comunidad y eventos: Publicar retos, rankings o eventos internos fomenta la interacción entre socios y genera un sentido de pertenencia que aumenta la fidelidad.
Caso de éxito de Doonamis: DiR
DiR es una reconocida cadena de gimnasios en Cataluña, conocida por ofrecer instalaciones de alta calidad, una amplia variedad de actividades dirigidas y un enfoque innovador en bienestar y salud. Con décadas de experiencia, DiR se ha consolidado como un referente en el sector deportivo.
En Doonamis, trabajamos con DiR para implementar un sistema innovador de control de accesos basado en tecnología NFC, que mejora la experiencia del usuario y moderniza la gestión interna.
Características del proyecto
- Investigación tecnológica: Analizamos cómo generar pases digitales y seleccionamos lectores NFC VTAP de Dot Origin, compatibles con Google Wallet y Apple Wallet.
- Creación de pases digitales: Diseñamos pases NFC instalables directamente en el móvil, eliminando las tradicionales tarjetas físicas.
- Validación del sistema: Probamos que los lectores reconocían los pases correctamente, gestionando el acceso de forma rápida y segura.
- Documentación y presentación: Preparamos documentación detallada para explicar el proceso y los beneficios de la solución a DiR.
Resultado: Una solución moderna y eficiente que optimiza el control de accesos y mejora la experiencia de los usuarios, alineada con la filosofía de innovación y bienestar de DiR.
Control de accesos con Google Wallet y Apple Wallet
En Doonamis hemos desarrollado un sistema de control de acceso para Android Wallet e iOS Wallet que utiliza lectores NFC VTAP. Gracias a esta tecnología, los socios pueden acceder a las instalaciones simplemente acercando su móvil al lector, validando el pase de manera rápida, segura y sin tarjetas físicas. Esta innovación no solo mejora la comodidad, sino que también refuerza la fidelización digital de los socios, que perciben un servicio ágil, moderno y adaptado a su día a día.
En Doonamis llevamos más de 15 años creando apps y webs que marcan la diferencia. Hemos ayudado a muchas empresas como a DiR a convertir sus ideas en productos digitales exitosos. ¿Tienes un proyecto en mente? Contáctanos y lo hacemos realidad.
