El éxito de cualquier organización radica no únicamente en facilitar un servicio y un producto de calidad, sino en contar con un equipo humano que permita que dicho producto y/o servicio, así como la propia organización, puedan concluir sus objetivos de forma satisfactoria. Contar con este equipo humano de calidad es un desafío constante para aquellos líderes del negocio que buscarán, junto a la implicación de las áreas de gestión de personas, atraer al mejor talento a la organización, y así, fidelizarlo. En este artículo, exploramos los principales beneficios del Employer branding y por qué debe ser parte integral de su estrategia de contratación.
¿Qué es el Employer branding?
El employer branding es una estrategia fundamental para atraer y conservar el tipo de talento necesario que ayuda a conseguir los objetivos corporativos. Ayuda a atraer candidatos altamente cualificados, y mejora la lealtad al aumentar la identificación con la empresa. Y además hace que se destaque de la competencia.
Employer branding es transmitir a los empleados internos y futuros por qué el lugar de trabajo es atractivo y único. El objetivo es facilitar que una empresa atraiga y contrate al mejor talento que hay en el mercado laboral. Se ha convertido definitivamente en una estrategia fundamental de gestión de recursos humanos y que se ratifica en la experiencia empleado.
La creación de una política de employer branding que permita atraer y fidelizar a las personas de una organización, se vincula directamente con la consecución de aquellos profesionales que permitan que la empresa se posicione en los primeros puestos de excelencia. ¿Según qué criterios? La compensación, los beneficios y el tipo de trabajo han dejado de ser factores diferenciadores desde hace años, si son importantes, pero no definitorios. A ello se suma la escasez de competencias clave actualizadas, las cuales serán un requisito esencial en auge para las empresas. La falta de personal cualificado, las presiones competitivas que afectarán a todos los sectores e industrias y la mejora de las condiciones económicas determinarán que los empleados busquen nuevos empleos y características en los mismos ya comentadas como valor añadido.
Características de las empresas que tienen una estrategia de marca de empleador
Para las empresas que tienen una marca de empleador potente:
- El talento es una prioridad. La alta dirección se implica en la identificación y la gestión del talento. Atraer y reclutar al mejor talento es una responsabilidad de toda la empresa, no sólo del departamento de RRHH.
- El talento es un pilar estratégico del éxito del negocio. La estrategia de talento está estrechamente vinculada a la estrategia de negocio y de RRHH.
- Invierten recursos significativos en la atracción de talento y basan sus decisiones de reclutamiento en datos concretos.
- Segmentan e identifican los múltiples perfiles de candidatos y los grupos de destinatarios. Entienden a sus destinatarios y crean comunicaciones relevantes e interesantes para ellos.
- Construyen una identidad de empleador potente. Entienden la oferta que presentan a los potenciales candidatos, y la comunican a través de una propuesta de valor del empleador.
- Comunican su unicidad. Aumentan la eficacia de sus comunicaciones diferenciando su propuesta de valor del empleador, las características que el top talent considera atractivas y significativas.
- Ofrecen propósito. Se aseguran de tener las características que sus grupos destinatarios están buscando en un empleador, las características que el top talent considera atractivas y significativas.
Los beneficios de implementar una estrategia de Employer branding
La marca del empleador desempeña un papel crucial en la atracción del mejor talento. Cuando los candidatos perciben a una empresa como un empleador de elección, es más probable que soliciten puestos vacantes. Más beneficios de realizar una estrategia de branding empleador son:
- Hacer más con menos. Si las empresas comunican correctamente la realidad del ambiente de trabajo, tienen más probabilidades de atraer el talento que se ajuste a su cultura organizacional.
- Crecimiento y rentabilidad. Contratar y promover un desarrollo continuado en el tiempo de los mejores empleados es esencial para el crecimiento de una empresa y para su ventaja competitiva.
- Popularidad, difusión de productos y de la propia marca. La investigación sobre el mercado del talento revela que los graduados y profesionales quieren trabajar para empresas con grandes reputaciones.
- Fuerza. Ser un empleador atractivo ofrece a la empresa más poder de negociación, ya que los empleados quieren trabajar para la empresa, independientemente de la oferta salarial. A día de hoy el aspecto retributivo es importante, pero los candidatos buscan una propuesta de proyecto global.
- Reinspirar a sus empleados actuales. La construcción y compartición de una marca de empleador consiste en escuchar a los empleados actuales de la empresa para poder entender lo que es importante para ellos. Esta práctica ayuda a generar confianza y fortalece el compromiso de la organización.
- Alcance de candidatos pasivos. Los empleadores tienen que comunicar directamente con los candidatos pasivos, aquellos que no están buscando activamente un puesto de trabajo, pero que cambiarían de empresa si saliera una oportunidad suficientemente atractiva.
- Resonar con los candidatos nicho: Una marca empleadora no funciona para todos los grupos de destinatarios. Debería comunicar de manera diferente según los intereses de los diferentes grupos de destinatarios. Lo atractivo de una empresa para los diseñadores gráficos no es lo mismo que para los ingenieros.
- Reconsiderar los objetivos de reclutamiento. El proceso de contruir una marca de empleador es una oportunidad para entender qué es importante para los empleados y para los potenciales nuevos empleados.
- Reducir los costes de selección. Cuando una empresa tiene una buena reputación, puede reducir gastos de selección, ya que puede identificar a los candidatos adecuados en su pool de talento y éstos están más receptivos y deciden más rápido.
- Promover la estrategia de inbound recruiting. Se entiende por inbound recruiting la metodología de reclutamiento que apuesta por el candidato. Mediante el inbound recruiting se pretende atraer de manera proactiva al candidato a la organización. Esto es, no buscar al candidato a través de una vacante, sino promocionar que las personas vean a la compañía como un lugar de trabajo que permita su desarrollo profesional y personal dentro de un entorno de trabajo agradable y saludable.
- Generar una cultura transparente y una comunicación bidireccional aumentando el engagement. El proceso de employer branding obliga a la empresa a escuchar y estar pendiente de la opinión de sus grupos de destinatarios. De esta forma, la empresa establece un modelo de comunicación bidireccional con sus empleados antes de contratarlos, y éstos saben qué esperar antes de entrar en la empresa y estando en ella, lo que facilita el compromiso y la confianza.
Actividades de Employer branding más comunes
Algunas de las acciones que pueden llevar a cabo las empresas con la finalidad de potenciar su marca empleadora son:
- Campañas de comunicación en los canales digitales a través de mensajes que reflejen la propuesta de valor del empleador.
- Ferias de empleo.
- Actividades en los campus de las universidades.
- Hackathons.
- Actividades con asociaciones de estudiantes.
- Participar en paneles de evaluación como juez en las presentaciones de fin de estudios en las universidades.
- Visitas en las oficinas.
- Competiciones internacionales de estudios de casos.
- Formaciones, tutoriales y contenido relevante.
- Programas internacionales para becarios y trainees.
- Desarrollo de una propia App móvil y Web con Career Site.
- Escribir un libro de la empresa.
- Identificar nuevas fuentes de talento a nivel global.
- Invertir en el desarrollo del pensamiento estratégico de los líderes emergentes.
- Animar a los empleados a hacer crecer la red global y el perfil online de la empresa.
- Identificar y liberar a tus embajadores de marca.
En resumen
La marca del empleador ya no es solo una palabra de moda; se ha convertido en un aspecto esencial de cualquier estrategia de contratación exitosa. Los beneficios de una marca del empleador efectiva son numerosos, incluida la atracción del mejor talento, la mejora de la participación y satisfacción de los empleados y el aumento de la reputación de la empresa. Al invertir en la marca del empleador, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva, mejorar la calidad de sus contrataciones y ahorrar costos a largo plazo. Para prosperar en el mercado laboral actual y construir una fuerza laboral sólida, priorizar la marca del empleador es un movimiento estratégico que ninguna organización puede pasar por alto.
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