Entrevista a Manuel Duro, IT Director de la innovadora compañía de desarrollo de soluciones de carga de vehículos eléctricos: CIRCONTROL
DOONAMIS: Hoy tenemos el placer de entrevistar a Manuel Duro, IT Director de Circontrol. Esta innovadora compañía tiene como misión desarrollar tecnología propia e innovadora para ofrecer una gama de productos y soluciones para la recarga del vehículo eléctrico y la eficiencia en aparcamientos. Manuel, ¿Cuáles son los valores y compromisos que os definen en Circontrol?
MANUEL DURO: Encantado y gracias a vosotros. Precisamente hemos comenzado este año 2023 con un revolucionario rebranding de la compañía que sintetiza nuestros valores y compromisos con clientes, proveedores, colaboradores y empleados. Venimos de ser una empresa innovadora, aunque familiar y humilde, de Viladecavalls (Terrassa, Barcelona), sin ningún tipo de financiación externa. Ahora, tras 25 años de historia, nos encontramos en una época de transición para convertirnos en una firma de gran peso internacional, dando cobertura con nuestras soluciones de movilidad sostenible y eficiente a usuarios, empresas y administraciones de todo el mundo, sin contemplar ningún tipo de límite, aunque sin perder esa esencia de cercanía y proximidad que nos caracteriza.
Y en Circontrol queremos dar este gran salto cualitativo aplicando nuestros valores fundamentales: Compromiso, Cooperación, Integridad, Innovación, Pasión, Dinamismo, Audacia y Orientación a resultados. En esencia, y siguiendo nuestra Misión corporativa, queremos crear las mejores soluciones de recarga para vehículos eléctricos en el mercado global, pero queremos hacerlo con ética, responsabilidad y eficacia. Se trata, en resumen, de ser consecuentes con unos valores y una misión con los que todos aquellos y aquellas que formamos parte de esta compañía nos sentimos muy identificados.
Creamos las mejores soluciones de recarga para vehículos eléctricos siguiendo nuestros valores y misión
DOONAMIS: En 2022, el lanzamiento de la nueva imagen de Circontrol llegó de la mano de la celebración de vuestro 25 aniversario. Además, vuestros buenos resultados comerciales son increíbles, con un crecimiento de un 33%, en concreto a nivel internacional. ¿Podrías explicarnos cómo la tecnología os ha permitido crecer y evolucionar rápidamente?
MANUEL DURO: La tecnología nos ha permitido ampliar y homogeneizar nuestra infraestructura de IT en todos los ámbitos, implementar diferentes softwares en cada una de las áreas de la empresa que han ayudado a focalizar los esfuerzos del personal y aplicar la digitalización de muchos procesos. No es únicamente la tecnología, sino la reinversión continua de los beneficios en un mercado en auge, lo que nos ha permitido tener un crecimiento orgánico alineado con dicho mercado. Por otro lado, la ampliación ininterrumpida de nuestras instalaciones, el desarrollo de nuestro centro de diseño y de I+D, la mejora de nuestros laboratorios y la búsqueda de nuevos mercados, han sido claves en esta evolución.
La tecnología junto con la reinversión continua de los beneficios en un mercado en auge (entre otros factores clave), nos ha permitido crecer
DOONAMIS: Desde 2008 habéis apostado por dar soluciones en de recarga de vehículos eléctricos. ¿Con qué retos tecnológicos os habéis encontrado tras el gran crecimiento de nuevos modelos de vehículos de estas características?
MANUEL DURO: El principal reto con el que nos hemos encontrado es el continuo aumento en la capacidad de entregar energía de los cargadores: hemos pasado de cargadores de apenas unos pocos kilovatios de carga semi-rápida, hasta dispositivos con una capacidad de 400 kW diseñados para la carga de alta potencia (HPC) en entornos de gran afluencia de vehículos como las estaciones de servicio.
Además, hemos tenido que superar otros muchos desafíos, entre ellos cómo lidiar con estándares en proceso de creación (cuestión especialmente relevante en la fase de diseño), un mercado aún en marcada evolución (lo que implica continuas mejoras en los productos), o el descubrimiento de nuevas sinergias (como la integración de la movilidad eficiente en párking y la recarga de vehículos eléctricos).
Hemos tenido que superar muchos desafíos, fruto de un mercado que se encuentra en una constante evolución
DOONAMIS: Uno de los pilares más importantes de Circontrol es su valor humano. ¿Cuál crees que es la mejor manera de retener al talento IT?
MANUEL DURO: El ambiente de trabajo en Circontrol es bueno, y esta es una de nuestras mejores bazas. A esto sumamos que la innovación del tipo de productos y servicios que ofrecemos es atractiva para muchos perfiles, lo que se añade a distintas acciones corporativas e interdepartamentales. Entre estas últimas, por ejemplo, se cuentan una gran cantidad de proyectos best place to work (BPTW) entre personal de toda la compañía, que ayudan a mejorar procedimientos y proponen actividades desde un punto de vista plural y homogéneo. De esta manera, departamentos de prestación de servicios como puede ser IT u otros, obtienen una visibilidad más completa. Con esto, más allá de las tareas específicas de su área, la persona se siente implicada y partícipe, reforzando a la vez, su conocimiento general de otros departamentos y contribuyendo al crecimiento de la empresa.
La innovación del tipo de productos y servicios junto con proyectos best place to work, hacen que el clima laboral sea bueno y atractivo
DOONAMIS: Para finalizar: ¿Qué les dirías a esas compañías del sector eléctrico que dudan en desarrollar una App para impulsar su negocio?
MANUEL DURO: Hoy en día la digitalización es una realidad palpable en el mundo tecnológico. Por ello es fundamental estar dispuestos a apoyarnos al 100% en las múltiples plataformas App que nos ofrece el mercado. Un mercado con unas opciones realmente útiles a nuestro alcance, con una capacidad analítica y de procesamiento de los datos sobradamente eficientes para garantizar un excelente servicio a nuestros clientes y ofrecer una magnífica experiencia de uso, permitiendo una mejora continua constante de nuestro producto o servicio.
El mercado de las Apps nos ofrece unas funcionalidades que permiten garantizar un excelente servicio a los clientes
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